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- Assistenza virtuale disponibile 24 ore su 24
- Numero diretto attivo negli orari di apertura
- Ogni richiesta riceve risposta entro 24 ore, nei giorni lavorativi
- Supporto nelle richieste di garanzia ai produttori
- 10% di sconto sui costi di manodopera
- Monitoraggio dello stato e della produzione dell’impianto tramite il portale dell’inverter
Otovo Care: come funziona
- 1) Registrati attraverso il modulo
Puoi scegliere se pagare ogni mese o approfittare di un prezzo scontato per tutto l’anno. Ti bastano pochi minuti! Dopo aver scelto il metodo di pagamento, verrai reindirizzato a una pagina Stripe per completare la transazione.
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Il servizio è attivo in Italia per darti il supporto di cui hai bisogno.
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Accedi alla tua area privata attraverso MyPage per trovare il numero del servizio clienti, le info sul tuo abbonamento e lo spazio per registrare il tuo impianto.
Siamo qui per te!
Hai investito nel futuro. Con Otovo Care sfrutti al massimo il tuo impianto fotovoltaico. Niente pensieri: ci occupiamo noi di tutto!
Quando qualcosa non funziona come dovrebbe
Produzione bassa? Niente panico: controlliamo da remoto e, se serve, mandiamo un tecnico.
Quando qualcosa si rompe
Ti aiutiamo a capire cosa va manutenuto e gestiamo la garanzia o la riparazione, sempre con un preventivo chiaro.
Quando vuoi solo stare tranquillo
Un controllo dell’impianto ti dà serenità e può migliorarne il rendimento. Ti comunichiamo subito il prezzo e fissiamo l’ispezione.
Un impianto completo, pronto al futuro
I tuoi bisogni energetici cambiano nel tempo. Se vuoi potenziare il tuo impianto o aggiungere nuovi prodotti, ti aiutiamo a trovare la soluzione giusta. Con Otovo Care hai il 10% di sconto su tutti i lavori di installazione!
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Perché unirsi a Otovo Care?
Un impianto solare può durare decenni, se curato bene. Ma quando serve assistenza, non sempre si sa a chi rivolgersi.
Con Otovo Care hai un partner affidabile che verifica il tuo impianto e ne garantisce il rendimento nel tempo.
Facile da contattare
Puoi chiamarci durante l’orario di assistenza o scriverci: ti risponderemo entro 24 ore via email o dalla tua My Page. Il nostro assistente virtuale è disponibile 24 ore su 24.
Assistenza da remoto inclusa
Controllo remoto dello stato e della produzione del sistema, con regolazioni e riavvio se necessario.
Risparmia quando serve un tecnico
Se serve una riparazione o un intervento, ti condivideremo sempre un preventivo in anticipo. Con Otovo Care hai anche il 10% di sconto su riparazioni, ispezioni e aggiornamenti.
Cosa dicono i nostri clienti
Da quando ho Otovo Care dormo sonni tranquilli. Ogni volta che ho avuto un dubbio, il team mi ha risposto in pochissimo tempo e risolto tutto senza stress.
Il servizio di assistenza è eccellente. Mi hanno guidato passo dopo passo nella gestione del mio impianto. Consiglio Otovo Care a tutti i proprietari di pannelli solari.
Amichevoli, competenti, veloci e affidabili. Otovo è davvero tutto ciò che desideri come cliente, anche se non sei molto esperto di tecnologia.
