Un'assistenza solare che risponde sul serio.

Otovo Care è il servizio premium di supporto e manutenzione per il tuo impianto fotovoltaico, pensato per garantirti assistenza continua e prolungare la vita dell’impianto.

Un impianto fotovoltaico ha una vita utile di 25–30 anni, ma senza manutenzione regolare può perdere fino al 7% di produzione all'anno per via di sporcizia, microfessurazioni e usura dell'inverter: il componente responsabile di circa il 70% dei guasti. Una manutenzione regolare può recuperare il 5–6% di produzione perduta.

Fonti: IEA-PVPS Task 13; Enea.

Il servizio parte da €9 al mese, con la possibilità di usufruire di iscrizione gratuita in promozione. Nessun costo iniziale nascosto.

No, Otovo Care è disponibile anche per chi ha impianti installati da altri fornitori. L’importante è che l’impianto sia funzionante e collegato alla rete.

No, Otovo Care è un servizio aggiuntivo che supporta la manutenzione e l’assistenza. Non sostituisce eventuali garanzie dei produttori dei pannelli o degli inverter.

Iscrivendoti, potrai ricevere assistenza immediata dal nostro team di esperti, che ti guiderà nella risoluzione del problema.

Puoi cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento direttamente dal tuo account online.

Significa che entro 12 ore lavorative dalla segnalazione di un problema che non siamo riusciti a risolvere a distanza, un tecnico Otovo è già in viaggio verso casa tua o è programmato per venire, con un orario confermato. Lo stesso vale per 24 e 48 ore. Gli orari lavorativi variano in base al mercato: controlla le condizioni generali locali per i dettagli che si applicano a te.

Le linee guida di settore raccomandano un'ispezione visiva e funzionale ogni 2–4 anni e una pulizia annuale dei moduli in aree con alta esposizione a polvere, polline o salsedine. Senza manutenzione, la perdita di produzione media si attesta tra il 3% e il 7% all'anno in clima mediterraneo (fonte: studi Enea).

No. Otovo Membership funziona con qualsiasi impianto fotovoltaico, indipendentemente da chi lo ha installato. Faremo una verifica rapida per confermare che possiamo monitorare il tuo impianto.